Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Prezamos pela qualidade e satisfação dos nossos clientes. Caso haja necessidade de troca ou devolução, pedimos que leia atentamente nossa política:

✔ Trocas: Aceitamos trocas apenas para produtos com defeito de fabricação. O prazo para solicitação é de até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso e na embalagem original.

✔ Devoluções: Caso você não esteja satisfeito com sua compra, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento para analisarmos a situação.

⚠ Importante: Produtos personalizados e feitos por encomenda não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em casos de defeito de fabricação.

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e o motivo da solicitação.

Agradecemos sua compreensão e confiança! 💕